Качество предоставляемых услуг
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество наших услуг соответствовало уровню Премиум класса.
Оперативность
Все заявки обрабатываются в зависимости от сложности запроса: от 15 минут до 3-4 часов.
Профессионализм
Все сотрудники компании прошли жесткий отбор и являются профессионалами своего отдела. Мы всегда пополняем свои знания о странах и турах, которые мы предлагаем. А также подбираем новые достойные направления для отдыха. Для качественного предоставления услуг за каждым менеджером закреплено свое направление работы.
Индивидуальный подход
Каждый человек уникален, у каждого нашего клиента свои вкусы и пожелания, и к каждому нужен свой уникальный подход. Мы учитываем предпочтения наших клиентов в организации их путешествий.
Прямые цены без посредников
У нас давние партнерские связи и контракты во многих странах мира, и мы работаем напрямую с принимающей стороной или отелем в той или иной стране.
Мы знаем своих клиентов
Мы помним и знаем привычки наших постоянных клиентов.
Отличный симбиоз автоматизированной системы и живого человека
Отправляя нам запрос с сайта, информация, пройдя через все автоматы, попадает к менеджеру, которому не безразличны все Ваши желания и предпочтения. Ваш запрос уже через 5 минут после отправки находится в работе у менеджера. Наличие на нашем сайте услуги Он-лайн консультанта помогает максимально оперативно ответить на вопросы туристов и турагентотв.
Автоматизированные рабочие процессы в обслуживающих офисах
Работа по обработке поступившей заявки, оформление необходимых документов: Листа бронирования, Договора с туристом, Программа тура, выписка ваучеров и т.д. давно автоматизированы в наших офисах - это позволяет максимально оперативно выполнять работу, связанную с документооборотом и обслуживать клиентов.
Надежность
Туроператор PremiumTravel Company зарекомендовал себя, как надежная компания – это подтверждают не только награды и сертификаты от партнеров. Но и то, что клиенты компании становятся постоянными клиентами и рекомендуют нас своим друзьям и знакомым.
Спасибо Вам за доверие, мы сделаем все возможное, чтобы Вы никогда не усомнились в собственном выборе.
ЕСЛИ ВЫ ЗАШЛИ НА САЙТ КОМПАНИИ, И ЧИТАЕТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ВЫ УЖЕ НА ПРАВИЛЬНОМ ПУТИ!
Мы позаботимся обо всех организационных вопросах, и сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным, познавательным и Вы получили положительные эмоции и яркие впечатления от своего путешествия.
Мои туристы проплыли/отплыли) Все замечательно, довооооольные. круиз прям залетел!) еще до/после программу составляла. в общем весь отдых удался на ура!
Дана Parus Astana (Агентство)
Доброе утро!!! Круиз Супер!!! Анимация великолепная, чистота, порядок, русский гид, живая музыка - просто класс, питание отличное. Мы в восторге!!! Благодарю!
1 шаг – отправьте нам запрос на поиск круиза ля Вас.
2 шаг – выберете из наших предложений наиболее понравившееся.
3 шаг – оплачиваете круиз, а мы помогаем оформить визы и авиабилеты.
4 шаг – Вы летите в круиз!