Перенос даты круиза в связи с COVID-19

Уважаемые коллеги и клиенты,

Туроператор ТОО Premium Travel Company выражает Вам благодарность за терпение и понимание, мы искренне ценим Вашу лояльность.

Принимая во внимание Указ Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года за №285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», а также введенные ограничительные меры в РК и странах временного пребывания и согласно рекомендациям Комитета индустрии туризма Министерства культуры и спорта РК, казахстанским организованным туристам рекомендуется обратиться к турагенту / туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок, а туроператорам оказать максимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок.

К сожалению, как Вы уже знаете, за последние месяцы ситуация с распространением вируса CoViD-19 в мире резко и непредвиденным образом изменилась, многие страны закрыли свои границы и порты для любых судозаходов. В результате, круизные компании были вынуждены остановить полностью свой флот на несколько месяцев. В мире была объявлена пандемия, в результате чего вся туристическая, в том числе и круизная, сфера была парализована. Европейские и американские партнеры работают в неполном составе на дому, вне офисов, сокращено до минимума авиасообщение между странами, некоторые страны закрыли границы полностью.

Тем не менее, любые кризисы проходят со временем, и мы искренне надеемся, что даже такая экстренная ситуация, как пандемия CoViD-19, будет в ближайшее время взята под контроль и разрешена совместными усилиями стран. В связи с этим мы предлагаем Вам рассмотреть несколько вариантов по разрешению ситуации, когда выполнение круиза оказалось временно невозможным, либо есть угроза такой невозможности:

1. Временное сохранение бронирования в силе, в случае, если ограничительные меры будут сняты ранее начала круиза. В случае, если на момент начала круиза ограничительные меры, не позволяющие совершить круиз, будут ещё в силе, то можно рассмотреть другой из предложенных вариантов.

2. В случае, если Вам интересен иной доступный круиз, представленный в ассортименте нашей компании, Вы можете выбрать его, после чего мы составим Дополнительное соглашение об изменении условий бронирования. Наши круизные специалисты готовы всесторонне помочь Вам рассмотреть альтернативные варианты круизов и сделать выгодный выбор.

3. В случае, если указанные выше варианты не устраивают Вас по каким-либо причинам, наша компания предлагает Вам оформить Депозитный сертификат от компании ТОО Premium Travel Company , с номиналом, равным стоимости оплаченного Вами ранее круиза, который можно будет применить для приобретения услуг в нашей компании после нормализации эпидемиологической обстановки в мире и возобновления круизного расписания, с правом использования его до 31.12.2021 Номинал Депозитного Сертификата будет зафиксирован в валюте по курсу на день оплаты.

Для оформления одного из указанных вариантов Вам необходимо обратиться в офис ТОО Premium Travel Company , либо направить заявление с указанием Ваших данных, включая номер договора или бронирования, на адрес электронной почты Вашего менеджера.

Мы желаем Вам здоровья и ещё раз благодарим Вас за терпение, понимание и сотрудничество в этой ситуации.

Генеральный директор ТОО Premium Travel Company
Евгения Хохленко

Образец для физических лиц: Дополнительного соглашения к Договору с Туристом
Образец для физических лиц: Депозитный сертификат к Дополнительному соглашению

Образец для Турагентов: Дополнительного соглашения к Агентскому договору на реализацию туристского продукта/круиза
Образец для Турагентов: Депозитный сертификат к Дополнительному соглашению

мы работаем с круизными компаниями

отзывы наших круизеров

  • avatar
    Вера, Круиз на лайнере Costa Favolosa

    Доброе утро!!! Круиз  Супер!!! Анимация  великолепная, чистота, порядок, русский гид, живая музыка - просто класс, питание  отличное. Мы в восторге!!! Благодарю!

     



    подробнее
  • avatar
    Виолетта, Алматы



    подробнее
  • avatar
    Дильбар, Алматы



    подробнее
  • avatar
    Татьяна и Ульяна



    подробнее

ПОЧЕМУ ВСЕ КРУИЗЫ ПОКУПАЮТ У НАС

  • ico
    Premium Travel Company – надежный казахстанский туроператор, работающий с 2005 года. Компания имеет два офиса продаж – для работы с физическими лицами, и для работы с турагентствами Казахстана и Киргизии. Ежегодно выпускается печатный каталог «Круизный Атлас – маршруты лучших круизных путешествий по всему миру», который распространяется среди туристов и турагентов.
  • ico
    Главное наше правило – предлагать клиентам то, что мы хорошо знаем. Premium Travel Company -круизный эксперт № 1 в Казахстане. Все сотрудники нашей компании имеют опыт круизных путешествий и отлично знают круизы, систематически повышают свою квалификацию по этому направлению. Мы найдем круиз для Вас везде, где есть море.
  • ico
    Мы всегда в курсе круизных новинок и специальных предложений. Самые выгодные круизные акции отражены на сайте. Регулярный анализ изменяющихся ценовых предложений на морские круизы позволяет предлагать Вам лучшее. Мы рекомендуем Вам круизы от крупнейших круизных компаний в мире, с новейшим флотом и самыми продвинутыми инновациями.
  • ico
    Круизный поисковик на нашем круизном сайте найдет для Вас круизы от 21 мировой круизной компании, в том числе: классов «Стандарт», «Премиум», «Люкс», на яхтах и даже парусниках. На сайте имеется более 15 000 предложений круглый год. Глубина бронирования круизов – от шести месяцев до двух лет. Кругосветные круизы бронируются не менее, чем за 10 месяцев, до их начала.
  • ico
    Круизные маршруты, предлагаемые в Premium Travel Company - cамые интересные и популярные как по своей географии, так и по продолжительности круиза - на 8, 10, 12 и 14 дней. Мы имеем в ассортименте круизы на лайнерах, где есть русскоговорящий персонал, меню в ресторанах на русском языке, и береговые групповые экскурсии в портах захода на русском языке.
До Вашего круиза мечты всего 4 шага:

1 шаг – отправьте нам запрос на поиск круиза ля Вас.

2 шаг – выберете из наших предложений наиболее понравившееся.

3 шаг – оплачиваете круиз, а мы помогаем оформить визы и авиабилеты.

4 шаг – Вы летите в круиз!

  • ico
    Абсолютный лидер по продажам
    круизов в Казахстане и Центральной Азии
  • ico
    Надежный туроператор с 2005 года
  • ico
    Лучшие предложения
  • ico
    Доступные цены
^Наверх