Компания MSC Cruises вместе с ведущими эпидемиологами, вирусологами и инженерами разработала и внедрила особый протокол охраны здоровья и безопасности пассажиров и членов экипажа, который строго регламентирует все моменты вашего путешествия: бронирование круиза, посадку на лайнер, жизнь на борту, выходы в портах и возвращение домой. Приведенные ниже меры применимыдля всех круизов в сезоне 2022 /2023 и могут быть изменены в зависимости от развития ситуации.
Во время всех круизов в ближайшие месяцы всем гостям необходимо будет строго соблюдать требования для посадки на борт.
Помимо требований протокола MSC Cruises, приведенных ниже, просим ознакомиться с правилами въезда и выезда из страны, где начинается круиз.
Требования для граждан России, Украины, Казахстана, Беларуси, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Туркмении, Израиля и ЕС (включая владельцев ВНЖ).
Посадка будет разрешена при наличии:
ИЛИ
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Примечания:
Настоятельно рекомендуем иметь отрицательный результат ПЦР теста даже вакцинированным пассажирам, если у них есть сомнения в правильности формы или параметрах их сертификата вакцинации.
Для круизов на MSC LIRICA (Греция, Турция, Кипр, Израиль) с 11.04.2022 по 21.10.2022 подробный протокол опубликован отдельно.
Для посещения Туниса (MSC Opera) невакцинированным пассажирам старше 18 лет, кто совершает круиз на основании перенесенной болезни, потребуется отрицательный результат антиген теста (можно сделать в порту Туниса бесплатно).
(Греция, Турция, Кипр, Израиль с 23.05.2022 по 21.10.2022)
Помимо требований протокола MSC Cruises, приведенных ниже, просим ознакомиться с правилами въезда и выезда из страны, где начинается круиз.
Посадка будет разрешена при наличии:
ИЛИ
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Примечание:
Настоятельно рекомендуем иметь отрицательный результат ПЦР теста даже вакцинированным пассажирам, если у них есть сомнения в правильности формы или параметрах их сертификата вакцинации.
Всем пассажирам необходимо заполнить форму декларации для въезда в Израиль corona.health.gov.il/en/flights в течение 48 часов, предшествующих прибытию в порт Израиля.
Для въезда в Израиль пассажирам необходимо заполнить Декларацию о въезде в Израиль corona.health.gov.il/en/flights в течение 48 часов до вылета.
Также пассажирам необходимо заполнить декларацию о состоянии здоровья в течение 48 часов до посадки на борт corona.health.gov.il/en/flights (декларацию необходимо заполнять как Декларацию выезда из Израиля/ Exit statement).
Вторник (Кушадасы): c 11:00 до 14:00 (стойки закрываются в 14:30)
Четверг (Хайфа): c 12:00 до 16:00 (стойки закрываются в 16:30)
Пятница (Лимасол): c 10:00 до 13:00 (стойки закрываются в 13:30)
Понедельник (Пирей): c 10:00 до 17:00 (стойки закрываются в 17:00)
Помимо требований протокола MSC Cruises, приведенных ниже, просим ознакомиться с правилами въезда и выезда из страны, где начинается круиз.
Требования для граждан России, Украины, Беларуси, Казахстана, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Туркмении, Израиля и ЕС (включая владельцев ВНЖ).
Посадка будет разрешена при наличии:
ИЛИ
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Примечания:
Настоятельно рекомендуем иметь отрицательный результат ПЦР-теста даже вакцинированным пассажирам, если у них есть сомнения в правильности формы или параметрах их сертификата вакцинации.
Посадка будет разрешена при наличии перечисленных ниже документов:
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания, одобренные ВОЗ или ОАЭ:
Обращаем внимание, что "Sputnik Lite" не входит в перечень одобренных вакцин, как самостоятельная вакцина. Но если он поставлен в качестве бустера после двух доз вакцины "SPUTNIK V" – то пассажир, конечно, тоже считается вакцинированным.
Для въезда в страны, входящие в маршрут, могут действовать требования обязательного заполнения анкеты PLF form (Passenger locator form), пассажиру необходимо самостоятельно отслеживать и соблюдать данные требования.
Для въезда в Катар как перед круизом, так и по его окончании всем пассажирам от 0 лет потребуется отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее 48 часов до прибытия в Катар, или антиген-тест, сделанный не ранее 24 часов до прибытия в Катар, оплачивается самостоятельно.
Пятница: c 13:00 до 18:30 (стойки закрываются в 19:00)
Суббота: c 09:00 до 19:30 (стойки закрываются в 20:00)
Воскресенье: c 12:00 до 17:30 (стойки закрываются в 18:00)
Четверг: c 10:00 до 13:30 (стойки закрываются в 14:00)
Воскресенье: c 09:00 до 17:30 (стойки закрываются в 18:00)
Понедельник: c 12:00 до 17:30 (стойки закрываются в 18:00)
Помимо требований протокола MSC Cruises, приведенных ниже, просим ознакомиться с правилами въезда и выезда из страны, где начинается круиз.
Посадка будет разрешена при наличии:
ИЛИ
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Примечание:
Настоятельно рекомендуем иметь отрицательный результат ПЦР теста даже вакцинированным пассажирам, если у них есть сомнения в правильности формы или параметрах их сертификата вакцинации.
Суббота: c 10:00 до 15:30 (стойки закрываются в 16:00)
Воскресенье: c 12:00 до 17:30 (стойки закрываются в 18:00)
Среда: c 12:00 до 16:30 (стойки закрываются в 17:00)
Помимо требований протокола MSC Cruises, приведенных ниже, просим ознакомиться с правилами въезда и выезда из страны, где начинается круиз.
Обращаем внимание, что для въезда в США по-прежнему требуется вакцинация для всех туристов от 18 лет.
Посадка будет разрешена при наличии:
или
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Примечание:
Настоятельно рекомендуем иметь отрицательный результат ПЦР-теста даже вакцинированным пассажирам, если у них есть сомнения в правильности формы или параметрах их сертификата вакцинации.
Посадка будет разрешена при наличии всех перечисленных ниже документов:
* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:
Список одобренных вакцин будет дополняться, исходя из текущих международных договоренностей и регламентов.
Медицинский осмотр гостей до посадки, включает в себя три этапа:
В зависимости от результатов проверки и в соответствии с медицинской историей или историей поездок гостя будет проведен повторный медицинский осмотр или тестирование.
Любому гостю, у которого окажется положительный результат теста, будут отмечены симптомы заболевания или температура, будет отказано в посадке на борт лайнера.
Все члены экипажа будут проверены на наличие COVID-19 до посадки, а также будут регулярно проверяться во время круиза.
Следуя указаниям Европейского центра по профилактике и контролю заболеваний, гости, путешествующие из стран, отнесенных к категории высокого риска, должны будут пройти молекулярный тест по методу ПЦР, который должен быть проведен в течение 48 часов до прибытия на судно.
Усиленные санитарно-гигиенические меры, подкрепленные внедрением новых методов очистки, использованием дезинфицирующих средств медицинского назначения и очисткой воздуха на борту с использованием технологии ультрафиолетового освещения, которая убивает 99,97% микробов.
Расширение медицинских помещений и объема предоставляемых медицинских услуг, хорошо обученный высококвалифицированный персонал, оборудование для тестирования, оценки состояния и лечения пациентов с подозрением на COVID-19, а также бесплатное лечение в бортовом медицинском центре для любого гостя с симптомами. Также доступны специальные каюты, позволяющие изолировать пассажиров в случае подозрения на наличие вируса.
Постоянный мониторинг состояния здоровья проводится на протяжении всего круиза. Гостям и членам экипажа ежедневно проверяют температуру по возвращении с берега. В качестве дополнительной меры защиты и во избежание риска для здоровья гостей, пассажиры могут отправляться на берег только в рамках организованных экскурсий MSC Cruises. Таким образом, MSC Cruises может гарантировать те же высокие стандарты здоровья и безопасности пассажиров на берегу, как и на борту. MSC Cruises заботится о том, чтобы транспорт для трансферов был продезинфицирован, и социальная дистанция была должным образом обеспечена. Гиды и водители проходят медицинские обследования и носят необходимые средства индивидуальной защиты.
При выявлении подозрительного случая в тесном сотрудничестве с местными органами здравоохранения будет активирован план действий в чрезвычайных обстоятельствах. Подозреваемый на заражение вирусом и его близкие контакты будут изолированы и могут быть высажены на берег в соответствии с положениями местного законодательства.
Гостям оказывается поддержка на каждом этапе путем предоставления ясной и четкой информации, понятных условий бронирования и технологической поддержки, чтобы сделать их путешествие приятным и беспроблемным.
При посадке на борт внедрена новая процедура цифровой регистрации, чтобы сделать процесс более быстрым и бесконтактным. Для оптимизации пассажиропотока установлены временные интервалы для прибытия в порт. Меры по защите здоровья и безопасности в круизном терминале соответствуют тем же высоким стандартам, что соблюдаются на борту лайнера. Гостям измеряют температуру, проверяют заполненного пассажиром опросник здоровья, который подтвердит, что гость здоров и может отправляться в круиз. Если необходимы дальнейшие проверки, они будут проводиться медицинским персоналом, при необходимости будет взят тест на COVID-19.
На берегу гости смогут насладиться посещением различных достопримечательностей в соответствии с маршрутом круиза, но только в рамках организованных экскурсий MSC Cruises, которые будут проводиться в соответствии с теми же высокими стандартами охраны здоровья и безопасности, которые соблюдаются на борту.
Приложение MSC for Me, которое можно использовать для бронирования услуг до и во время круиза, а также для управления повседневными активностями на борту и в качестве источника информации, помогает гостям соблюдать меры по охране здоровья и безопасности. Оно должно быть загружено и использоваться с момента бронирования поездки.
Кроме того, на борту кораблей последнего поколения MSC Cruises каждому гостю и члену экипажа предоставляется бесплатный браслет MSC for Me, который облегчает бесконтактные операции на борту, а также помогает отслеживать контакты пассажиров и безопасное расстояние.
Гости по-прежнему будут получать уникальные впечатления во время круиза, что неизменно остается характерной чертой MSC Cruises, включая отмеченные наградами шоу, кухню мирового класса, семейные активности, покупки в бутиках, развлекательные мероприятия и многое другое. При этом в каждый процесс были внесены небольшие изменения, чтобы обеспечить защиту здоровья и безопасности пассажиров.
Развлечения на борту изменены под меньшие размеры групп, и их следует бронировать заранее. На протяжении всего круиза доступна насыщенная развлекательная программа, включая тематические мероприятия, веселые игры, шоу талантов, фитнес, танцы и многое другое.
Ежедневно проводятся отмеченные наградами детские мероприятия и семейные игровые шоу. На борту открыты дополнительные зоны для детей и подростков, так как все молодежные зоны работают с ограниченной вместимостью. Отправляясь на экскурсию, родители по-прежнему могут оставить детей под присмотром персонала, зарезервировав услугу за день до экскурсии. Для детей по-прежнему будут доступны обеды и ужины под присмотром персонала, равно как и популярные активности.
MSC Cruises продолжат предлагать широкий выбор шоу-постановок на борту. Поскольку пропускная способность театра будет сокращена, график развлечений адаптирован для того, чтобы все гости могли по-прежнему наслаждаться большим разнообразием всемирно известных шоу.
Рестораны, бары и лаундж-зоны обеспечивают социальную дистанцию между гостями, блюда и напитки подаются гостям за их столом. В ресторанах, работающих по системе «шведский стол», вместо самообслуживания гости смогут выбрать блюда, а персонал разложит еду и подаст тарелки, соблюдая высочайшие стандарты гигиены. Для бесконтактного обслуживания гости могут получить доступ к меню ресторана и бара со своего личного мобильного устройства, отсканировав QR-код.
Рестораны, бары и лаундж-зоны обеспечивают социальную дистанцию между гостями, блюда и напитки подаются гостям за их столом. В ресторанах, работающих по системе «шведский стол», вместо самообслуживания гости смогут выбрать блюда, а персонал разложит еду и подаст тарелки, соблюдая высочайшие стандарты гигиены. Для бесконтактного обслуживания гости могут получить доступ к меню ресторана и бара со своего личного мобильного устройства, отсканировав QR-код.
Июль, 2024
Мария, здравствуйте! Спасибо большое. Мы приехали уже. Были кое какие ньюансы. Будем знать в следующий раз. А так всё прошло без ЧП.
Всем вас рекомендую. Ещё раз благодарю.
Июнь, 2024
Впечатления великолепные. Нам очень понравился круиз. Лайнер роскошный.
Было столько разных мероприятий, много чего не успели увидеть. Только на пятый день разобрались, где и что, – такой гигантский корабль. И очень вкусно кормят. И все остальное замечательно организовано, в том числе экскурсии по городам. Будем плавать в круизы! Нам понравился такой вид отдыха. Будем ездить семьей – детей брать, внуков брать. Все было супер-пупер! Спасибо огромное Premium Travel
Июнь 2024
В круиз отправились впервые. Маршрут по Средиземноморью от компании MSC. Лайнер понравился (MSC Fantasia). Столько всего говорили: будет сложно, огромные очереди… Нет, очень удобно и свободно. Вежливый и старательный персонал.
На полчаса выйдешь из каюты, возвращаешься, а там уже идеальный порядок. Питание отличное: завтрак, обед, ужин – каждый раз что-то новое и необычное.
До и после круиза останавливались в Милане в предложенных Premium Travel отелях – разных, но оба с близким местоположением к ж/д вокзалу, откуда отправлялись в Геную для посадки на лайнер. Первый понравился больше благодаря профессиональному обслуживанию, качеству завтраков, высокому уровню сервиса, выгодному расположению. От души рекомендую его клиентам Premium Travel.
Спасибо огромное туроператору за организацию поездки!
Февраль, 2024 год
Уважаемые руководители, менеджеры Premium Travel Company.
Хочу Выразить Вам Благодарность за Тур-Пиар 2023 ,в котором мне посчастливилось выиграть Главный приз на 2 персоны с 25.01 по 29.01. 2024г.
Огромнейшее СПАСИБО Ирине Кулешовой- это она мне подарила счастливый лотерейный билет за предыдущий мой круиз по Персидскому заливу.
Огромнейшее СПАСИБО Хохленко Евгении Анатольевны за счастье стать мне обладательницей Главного Приза.
Евгения Анатольевна , Благодарю Вас за барабан, в котором Вы так удачно достали счастливый мой купон.
С Вашей лёгкой руки ,мы отправились в круиз из Сингапура.
Как прекрасно,что есть такая Premium Travel Company в Алматы.
От души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любому путешествию.
Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы Вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит Вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть все путешественники бегут к Вам .
Рекомендую всем Premium Travel Company, так как подарочный круиз от Premium Travel у меня был пятый.
Организация нашей поездки была продумана до мелочей.
Благодарю ИРИНУ КУЛЕШОВУ за информацию, за помощь, поддержку, профессиональное оформление нашего тура, организацию трансфера до и после круиза была на высоком уровне.
Благодарю Андрея авиаагента за приобретение авиабилетов ,всё чётко, ясно ,быстро и надёжно.
Благодарю ИРИНУ ЛИ визового менеджера.
Визы в срок, без единой проблемки, потрясающая работа!
Огромнейшее СПАСИБО всему коллективу Premium Travel Company.
Вы лучшие!!!!!
Круиз из Сингапура был великолепный, Лайнер Royal Caribbean сказочно- прекрасен.
У нас была каюта с окном, Лайнер шикарный,театральное шоу на Лайнере супер!
Питание на Лайнере отличное!
Огромнейшего СПАСИБО ВСЕМ ,КТО ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В НАШЕМ КРУИЗЕ.
БЛАГОДАРЮ!!!!!!!
Всем,Всем, Всем рекомендую Premium Travel Company действительно надежно, без проблемно, комфортно, профессионально.
Организация Круиза на самом высоком уровне.
Но конечно, начинаю прививать Любовь к Круизам внуков и детей, однозначно оформлением нашего Круиза занималась Кулешова Ирина.
Благодарю ИРИНУ.
Всё грамотно, профессионально, быстро, чётко оформила наш Круиз на 20 марта 2024г. по Персидскому заливу, но уже на MSC Virtuosa.
1 шаг – отправьте нам запрос на поиск круиза ля Вас.
2 шаг – выберете из наших предложений наиболее понравившееся.
3 шаг – оплачиваете круиз, а мы помогаем оформить визы и авиабилеты.
4 шаг – Вы летите в круиз!